ジャンル
医療接遇一般、新入職者研修、院内ラウンド(接遇チェック)及び現場指導
プロフィール
実践女子大学文学部英文学科卒業。義父母の介護と三人の息子の子育てのため、10年以上の専業主婦を経験後起業する。
1989年 有限会社ケイアンドアイを設立。日本で初めてイメージコンサルティングに最新のパフォーマンス学の科学的データを導入。パフォーマンス学と色彩学の理論、エビデンスに基づいたKOZUstyle独自の科学的実践的なイメージコンサルティングを行い、画期的と好評をはくす。
介護窓の経験からコミュニケーションの重要性を強く感じ現在の原点になっている。
資格・所属団体
- 医療接遇アドバイザー
(C-plan商標登録:プロ認定資格) - 有限会社ケイアンドアイ 代表取締役
- AICI国際イメージコンサルタント協会 東京チャプター会長
- SVA社団法人シャンティ国際ボランティア会副会長
- 有限会社ケイアンドアイ KOZUstyle代表取締役
- AICI国際イメージコンサルタント
- シニアパフォーマンスインストラクター
- 日本医療コンシェルジュ研究所認定 スタンダードコンシェルジュ