永野 光 （ ながの ひかる ）
医療接遇アドバイザー
ジャンル
人材育成、労務人材管理、医療安全管理、ソーシャルワーク
プロフィール
医療ソーシャルワーカーとして大阪府下の病院で勤務後、平成21年永野整形外科クリニック開業時の開業準備から立ち上げを行い、クリニックの経営に携わり、主に人材採用・教育を担当。重要性を強く認識。院内スタッフの育成・クリニック運営の傍ら、平成27年クリニックのスタッフの人材教育及びその経験を活かし、「株式会社クリニックイノベーションサポート」を設立。クリニックの職員教育を続けながらも、クリニック経営・人材育成の経験者ならではのノウハウを活かし、クリニックの経営陣をサポートする役割を担う。
現在は、主に、経営管理者向けに、人材育成・経営管理などの講演、医療機関での接遇研修や業務改善の提案を行ない、医療経営人材育成会社 株式会社C-planの認定プロ講師・医療接遇アドバイザーとしても全国各地で講演・アドバイザーを行う。そのアドバイスには定評がある。
資格・所属団体
- 医療接遇アドバイザー
（C-plan商標登録：プロ認定資格） - 社会福祉士免許
- 社会福祉主事・介護支援専門員
- 秘書検定2級
- 医療接遇アドバイザー
（C-plan商標登録：プロ認定資格）