当院は、新型コロナウイルスによる緊急事態宣言の中、2020年５月に開院致しました。
C-plan様 には、開院前から院内のルールの整備、お声がけの仕方の統一、身だしなみなど、小さなルールから組織の根幹にかかわるルールまで教育を行って頂きました。おかげ様で、オープニングのメンバーは開院時から変わることなく、現在のクリニックを支えてくれています。
今でも月に１回の研修では、対応に悩んだ出来事の検討を行ったり、院内を見て頂くなど継続的にフォローアップして頂いております。院内のルールを新しく決める時や、患者さんへの対応方法でも、他院の事例などを参考にしながら、当院にあったアドバイスをしてくださり、とても助かっております。
当院の理念でもある通り、スタッフ同士も「気遣える」明るく笑顔の絶えないクリニックであるために、常にお力添え頂いております。引き続きよろしくお願いいたします。
やぐち耳鼻咽喉科クリニック 院長 谷口雄一郎