zoomにて、クリニック開業前研修の第3回目を行いました。
皆さんにはテキストとして、「患者接遇パーフェクトレッスン」「医療機関の接遇向上術」の2冊をお持ちいただき、一緒に付箋を貼りながら研修を行なっております。
研修の中では、院内でのルール決めや掃除分担表の作成など、皆さんと一緒に考えたり、他院の事例をもとにアドバイスを行うなどのお手伝いをしております。
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クリニック開院前研修(zoom)
zoomにて、クリニック開業前研修の第3回目を行いました。
皆さんにはテキストとして、「患者接遇パーフェクトレッスン」「医療機関の接遇向上術」の2冊をお持ちいただき、一緒に付箋を貼りながら研修を行なっております。
研修の中では、院内でのルール決めや掃除分担表の作成など、皆さんと一緒に考えたり、他院の事例をもとにアドバイスを行うなどのお手伝いをしております。