最近職員のやる気を感じない、服装などのルールを守らない人が増えてきた、言ってはいけないことを言ったことで、パワハラなどのハラスメント問題が発生した
現場では、テクニカルスキルのみが重視される傾向にあります。その結果、仕事が惰性になってしまい、”なんとなく冷たい対応”という印象を与えてしまいかねません。
弊社がスタッフに継続的に関わることで、テクニカルスキルのみならず、ノンテクニカルスキル（ヒューマンスキル）の重要性を理解していただき、仕事の習熟度合いだけではなく、人としての成長の機会となるように支援いたします。スタッフ一人ひとりの成長は組織の成長にもつながり、結果、患者様に求められ続ける組織づくりに貢献します。
また、個性の強い患者様への対応、クレーム対処に関するスキルの習得から実践までを教育します。
ノンテクニカルスキルは、患者様対応のみではありません。院長とスタッフとの関わりについて、組織人としての在り方を教育いたします。スタッフ間では、新人スタッフや先輩スタッフなど、他のスタッフとの関わりについても個別にアドバイスが可能です。
新人研修（入職者研修）、プリセプター（育成担当者）研修、リーダー研修など、スタッフの職種や到達目標に合わせて、個別研修もしくは集合研修を行うことでスタッフの悩みの軽減、円滑な組織構築へも繋がります。円滑な組織構築へも繋がります。
人と人を心でつなぐC-plan
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